Políticas Ivory

Reglas claras para entrenar con confianza.

Responsabilidad física, privacidad, uso de imagen, reservaciones y objetos personales en una lectura ordenada para clientes Ivory.

01

Aviso de Responsabilidad por Actividad Física

La clase es voluntaria y requiere que cada alumno cuide su estado físico antes de entrenar.

Al participar en las clases de spinning, el alumno declara que se encuentra en condiciones físicas adecuadas para realizar actividad física y que lo hace de manera voluntaria. El alumno reconoce que toda actividad física implica riesgos inherentes de lesiones o malestares, por lo que asume la responsabilidad de su participación.

El estudio, sus propietarios e instructores no serán responsables por lesiones, accidentes o complicaciones derivadas de la participación en las clases, salvo en los casos en que exista responsabilidad legal atribuible al estudio.

Se recomienda consultar a un médico antes de iniciar cualquier programa de ejercicio y comunicar al instructor cualquier condición médica, lesión o embarazo antes de la clase.

02

Aviso de Privacidad, Confidencialidad y Uso de Imagen

Los datos personales se usan solo para operar la experiencia Ivory y mantener comunicación con el cliente.

En nuestro estudio respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Los datos personales que nos proporciones serán utilizados únicamente para fines relacionados con la prestación de nuestros servicios, administración de membresías, reservaciones, comunicación con los clientes y cumplimiento de obligaciones legales.

Tu información será tratada de forma confidencial y no será compartida con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea requerido por la legislación aplicable.

Al asistir a nuestras instalaciones, autorizas que puedan tomarse fotografías o videos durante las clases o eventos. Dicho material podrá ser utilizado por el estudio con fines publicitarios, promocionales y de marketing, incluyendo su publicación en redes sociales, sitio web y otros medios de comunicación, sin que ello genere compensación económica alguna.

Si no deseas aparecer en fotografías o videos, podrás comunicarlo previamente al personal del estudio para que tomemos las medidas razonables necesarias.

03

Política de Reservaciones, Cancelaciones y Cargos

La reserva se confirma al seleccionar un método de pago. Las cancelaciones deben solicitarse con anticipación.

Al reservar una clase, el cliente acepta seleccionar un método de pago. Las reservas con pago en línea se confirmarán al completar el pago. Las reservas con pago en efectivo o terminal quedarán pendientes de liquidación en recepción y sujetas a validación del estudio.

En caso de cancelar con 12 horas o más de anticipación al inicio de la clase, no se aplicará el cargo por cancelación; sin embargo, el importe pagado por la clase no será reembolsable ni transferible.

Si la cancelación se realiza con menos de 12 horas de anticipación, o el cliente no asiste a la clase sin previo aviso, además de perder el importe de la clase reservada, se aplicará un cargo adicional de $50.00 MXN por cancelación tardía o inasistencia.

Al realizar una reservación, el cliente declara haber leído y aceptado esta política.

04

Responsabilidad por Objetos Personales

Cada cliente conserva la responsabilidad sobre sus pertenencias dentro del estudio.

Cada cliente es responsable del cuidado y resguardo de sus pertenencias durante su estancia en el estudio.

El estudio no se hace responsable por la pérdida, robo, extravío o daño de objetos personales dejados dentro de las instalaciones, incluyendo ropa, accesorios, dispositivos electrónicos u otros artículos de valor.